こんな時はどうしたらの非常時対応の仕方やこんなトラブルもあるんだという実例をご紹介します。
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メールの送信だけが急にできない
あっと驚くような話ですが パソコンの調子がよくて、インターネットもちゃんと接続できていて且つメールの受信はできるのに送信ができないって事がありますが その原因が→インターネット接続業者からメール送信停止処分にされていた事例があります。 かい...
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エクセル、ワードが今朝から動かない
まさかですが、ときどきお聞きする話です ちゃんとメニューやデスクトップにエクセルやワードがあるのに動かない 昨日までちゃんと動いてたのに?→なんでやねんですが 理由はいろいろありますが 1自分でアンインストールしてしまった 2何らかの不都合...
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最近タッチパッドがクリックしにくい
タッチパッド下にある電池が劣化して膨らんでいます→電池交換お勧めします 少し見にくいですが電池内部のガスがでて膨らんだ状態です この状態が進むとタッチパッドがめくれ上がったり、酷い場合はケースが口を開いたような状態になります。 ここまで膨ら...
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キートップが外れてしまった
よくあることですが何かを引っかけたりして キートップが外れることがあります 簡単と思われてご自分で取付を頑張る方がおられますが 取付部のパンタグラフを引っかけるところも華奢で精密な構造のため 無理矢理押し込むと些細な部品が壊れたり留め具が曲...
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USBメモリを洗濯してしまった
パソコンで中身確認する前に持込下さいと説明していますが ほぼ皆さん確認後、読めないからお問い合わせいただきます。 万一大切なデータがあるようでしたら、時間をおかずに早急に持ち込み下さい。 →月曜日に洗濯してお休みの日に持ち込みされるとほぼ手...
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キーボードの上からお茶をかけてしまい動かない
お茶、コーヒー、ジュース、ビールを問わず何か液体をかけてしまい動作不良になった場合は時間をおかずお問い合わせください。 分解して基盤クリーニングします。→早いほど高確率で修復可能です。
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不安になるような警告をパソコンが勝手にしゃべり出した
特別なことは何もしてないはずなのにホームページを見てたら ウイルスが見つかったとか、セキュリティがどうのこうのとか、やたら不安をあおるようなメッセージが出たり、大きな声でしゃべってる →ほぼ詐欺ですから自分で対応不可能な場合お問い合わせ下さ...