故障修理・障害修復・データ救出(取り出し) 対応例 |
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起動時のパスワードを忘れてしまった。解除してほしい。
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ウイルスにやられたらしい。 動きが遅い!、データがない!、途中でとまる! |
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パソコンが動かない・起動途中で止まる。 |
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よくフリーズする(途中でとまる) |
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印刷できない。 色が変だ! すじが入る。 |
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リカバリーディスクで初期状態に戻してくださいといわれて困っている。 |
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初期状態に戻さずに(リカバリ処理せずに)直してほしい。 |
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初期化再セットアップ(リカバリ処理)してしまった、大事なデータだけでもとりだして!
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起動しなくなったパソコンからデータを取り出してほしい。 |